UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS
"Es mejor ser el primero que ser el
mejor"
La cuestión fundamental en marketing
es crear una categoría en la que pueda ser el primero. Es la ley del liderazgo:
es preferible ser el primero que ser el mejor. Es mucho más fácil entrar en al
mente del primero que tratar de convencer a alguien que se tiene un producto
mejor que el que llego antes.
Una razón por la que la primera marca
tiende a mantener su liderazgo es que a menudo el se convierte en genérico.
Los autores en cuanto a esta ley han formulado unas
series de preguntas, todas orientadas a un mismo contexto, ¿Cual ha sido el
primero? ; Y si es mejor ser el primero que ser el mejor, ¿qué ha pasado con
esos primeros que no tuvieron éxito
según los propios autores?.
Si bien es cierto que muchos primeros productos
han permanecido en la mente de los consumidores tanto así que sus nombres se
convierten en genérico para clasificar este tipo de producto; creo que no
precisamente porque hayan sido los primeros se debe su preferencia, sino por la
calidad
que han ofrecido.
EJEMPLOS:
Quien fue el primer hombre en pisar la luna?
Neil Armstrong
2.- LA LEY DE LA CATEGORÍA
"Si no puede ser el primero en una categoría,
cree una nueva en la que pueda ser el primero"
Cuando un producto es nuevo en una categoría,
procurando satisfacer una necesidad de los consumidores su índice de aceptación
probablemente sea alto. Aunque es de gran ventaja ser el primero en una
categoría debemos tomar en cuenta otras consideraciones.
El convencimiento al cliente
en adquirir un producto en una nueva categoría creo que es el factor
determinante; no haciendo énfasis de que él es primero sino demostrando la
necesidad que este viene a satisfacer en el mercado.
3.- LA LEY DE LA MENTE
"Es mejor ser el primero en la mente que el
primero en el punto de venta".
Un producto que tiene presencia en la mente de los
consumidores debe ser preferido ante un producto del cual no se tiene ningún
tipo de información
aunque haya llegado primero a la tienda. Si el punto clave seria llegar primero
a la tienda no existiría la promoción,
los clientes
buscan satisfacer sus necesidades con alternativas antes conocidas y las cuales
han sido percibidas por su mente.